Política de Privacidade & Cookies
Última atualização: 18/09/2025
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1. Sobre esta Política
A Agência que Cria respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e por quanto tempo mantemos.
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo (quando informados).
- Dados de navegação: IP, dispositivo, páginas acessadas, origem do tráfego, data/horário.
- Dados de campanhas: UTMs, termos de busca e eventos (ex.: envio de formulário).
3. Bases legais e finalidades
- Execução de contrato: responder solicitações, enviar propostas e prestar serviços.
- Consentimento: envio de comunicações de marketing quando você opta por recebê-las.
- Legítimo interesse: melhorar o site, prevenir fraudes e garantir segurança.
- Obrigação legal: cumprir exigências fiscais/contábeis aplicáveis.
4. Retenção
Guardamos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme prazos legais aplicáveis.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.
Para exercer seus direitos, utilize os canais em Contato.
7. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, ferramentas de marketing, analytics, CRM e meios de pagamento, sempre sob contrato e com medidas de segurança. Não vendemos dados pessoais.
8. Segurança da informação
Adotamos controles técnicos e organizacionais (criptografia, controle de acesso, backups e monitoramento). Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos legais.
9. Encarregado (DPO) e contato
Encarregado (DPO): Agência que Cria
E-mail: contato@agenciaquecria.com.br
Endereço: Itapecerica da Serra – SP, Brasil
10. Atualizações desta Política
Podemos alterar esta Política a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre nesta página.